Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla

VI. Indicadores de Objetivos y Resultados

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Ejercicio (en curso y seis ejercicios anteriores) Periodo Nombre del programa Objetivo institucional Nombre del indicador Dimensión a medir Definición del indicador Método de cálculo Unidad de medida Frecuencia de medición Línea base Metas programadas Metas ajustadas Avance de metas Sentido del indicador Fuente de información Fecha de validación Área responsable de la información Año Fecha de actualización Nota
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EXTRACCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE, ASÍ COMO DE SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES MEJORADA INCREMENTO PORCENTUAL DE LA NORMATIVIDAD DEL CONTROL DE DESCARGAS NO DATO INCREMENTO PORCENTUAL DE LA NORMATIVIDAD DEL CONTROL DE DESCARGAS P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 35 35 36.26 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EXTRACCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE, ASÍ COMO DE SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES MEJORADA PORCENTAJE DEL VOLUMÉN DE AGUA RESIDUAL TRATADA DE ACUERDO A LA NORMA NO DATO PORCENTAJE DEL VOLUMÉN DE AGUA RESIDUAL TRATADA DE ACUERDO A LA NORMA P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 100 100 94 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EXTRACCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE, ASÍ COMO DE SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES MEJORADA COBERTURA DE MACROMEDICIÓN (COMAC: ETAPA FUENTES DE ABASTECIMIENTO) NO DATO COBERTURA DE MACROMEDICIÓN (COMAC: ETAPA FUENTES DE ABASTECIMIENTO) COMAC= (MACRO FUN/MACRO INST) X100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 94.9 94.9 81 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD DE LOS PROCESOS DE COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONA EL SISTEMA OPERADOR MEJORADA AUMENTO PORCENTUAL DE SERVICIO MEDIDO NO DATO AUMENTO PORCENTUAL DE SERVICIO MEDIDO P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 100 100 7 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: C.P. GABRIELA GONZALEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD DE LOS PROCESOS DE COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONA EL SISTEMA OPERADOR MEJORADA REDUCCIÓN EN EL NÚMERO DE USUARIOS MOROSOS NO DATO REDUCCIÓN EN EL NÚMERO DE USUARIOS MOROSOS P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 100 100 100 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD DE LOS PROCESOS DE COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONA EL SISTEMA OPERADOR MEJORADA PORCENTAJE DEL NÚMERO DE RESPUESTAS A QUEJAS RECIBIDAS NO DATO PORCENTAJE DEL NÚMERO DE RESPUESTAS A QUEJAS RECIBIDAS P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 90 90 70 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD DE LOS PROCESOS DE COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONA EL SISTEMA OPERADOR MEJORADA PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS MOVIMIENTOS POR MODIFICACIONES AL PADRÓN NO DATO PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS MOVIMIENTOS POR MODIFICACIONES AL PADRÓN P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 100 100 69 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD DE LOS PROCESOS DE COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONA EL SISTEMA OPERADOR MEJORADA PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DEL NÚMERO DE INSPECCIONES PROGRAMADAS NO DATO PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DEL NÚMERO DE INSPECCIONES PROGRAMADAS P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 90 90 93 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y FINANCIEROS DEL SISTEMA OPERADOR MEJORADA INCREMENTO PORCENTUAL DEL NÚMERO DE HORAS HOMBRE DE CAPACITACIÓN IMPARTIDAS NO DATO INCREMENTO PORCENTUAL DEL NÚMERO DE HORAS HOMBRE DE CAPACITACIÓN IMPARTIDAS P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 100 100 100 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y FINANCIEROS DEL SISTEMA OPERADOR MEJORADA REDUCCIÓN PORCENTUAL DEL GASTO POR CONCEPTO DE SERVICIOS PERSONALES NO DATO REDUCCIÓN PORCENTUAL DEL GASTO POR CONCEPTO DE SERVICIOS PERSONALES P=((V1/V2) -1) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 18 18 0.44 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS, CONTABLES Y FINANCIEROS DEL SISTEMA OPERADOR MEJORADA INCREMENTO PORCENTUAL DE LOS INGRESOS PROPIOS NO DATO INCREMENTO PORCENTUAL DE LOS INGRESOS PROPIOS P=((V1/V2) -1) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 8.93 8.93 17.89 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: C.P. GABRIELA GONZALEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO MEJORADA PORCENTAJE DE ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES DE GESTIÓN SOCIAL A LA PROBLEMÁTICA NO DATO PORCENTAJE DE ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES DE GESTIÓN SOCIAL A LA PROBLEMÁTICA P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 70 70 88 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO MEJORADA PORCENTAJE DE AVANCE EN LA AUTOMATIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE NO DATO PORCENTAJE DE AVANCE EN LA AUTOMATIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 100 100 92 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO MEJORADA PORCENTAJE DE IMPACTO EN LA SENSIBILIZACIÓN SOBRE LA POBLACIÓN PROGRAMADA NO DATO PORCENTAJE DE IMPACTO EN LA SENSIBILIZACIÓN SOBRE LA POBLACIÓN PROGRAMADA P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 100 100 100 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2011 DICIEMBRE NO DATO CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO MEJORADA PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE TRABAJO NO DATO PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE TRABAJO P=(V1/V2) X 100 PORCENTAJE NO DATO NO DATO 100 100 100 NO DATO 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2011 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2012 DICIEMBRE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CULTURA DE AHORRO Y USO RACIONAL DEL AGUA EN LA POBLACIÓN DIFUNDIDA PORCENTAJE DE TALLERES DE CULTURA DEL AGUA IMPARTIDOS A LA POBLACIÓN RESPECTO A LOS TALLERES PROGRAMADOS Eficacia MIDE EL PORCENTAJE DE TALLERES DE CULTURA DEL AGUA REALIZADOS DEL TOTAL PROGRAMADO (V1/V2)*100 (TALLERES DE CULTURA DEL AGUA IMPARTIDOS /TALLERES DE CULTURA DE AGUA PROGRAMADOS)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL 100 100 100 139.95 Ascendente DEPARTAMENTO DE CULTURA DEL AGUA. 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2012 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2012 DICIEMBRE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA Y RED DE DRENAJE INCREMENTADA PORCENTAJE DE POBLACIÓN ATENDIDA CON SERVICIO DE DRENAJE RESPECTO A LA POBLACIÓN DEL ÁREA DE INFLUENCIA Eficacia MIDE EL PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN OBJETIVO QUE ES ATENDIDA CON EL SERVICIO DE DRENAJE (V1/V2)*100 2.10 (POBLACIÓN ATENDIDA CON DRENAJE/POBLACIÓN TOTAL) X 100 PORCENTAJE ANUAL 94.67 94.8 94.8 100.23 Ascendente DIRECCIÓN COMERCIAL SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2012 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2012 DICIEMBRE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO PRODUCCIÓN DE AGUA POTABLE MEJORADA PORCENTAJE DE PRODUCCIÓN DE AGUA POTABLE RESPECTO A LA PRODUCCIÓN PROGRAMADA Eficacia MIDE EL PORCENTAJE DEL VOLÚMEN DE AGUA EXTRAIDA RESPECTO AL TOTAL PROGRAMADO (V1/V2)*100 (VOLÚMEN DE AGUA PRODUCIDA /VOLÚMEN DE AGUA PROGRAMADA)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL 92 98 98 101.59 Ascendente GERENCIA DE FUENTES, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2012 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2012 DICIEMBRE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA RECIBEN SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES EN CANTIDAD Y CALIDAD SUFICIENTE DE MANERA REGULAR PORCENTAJE DE POBLACIÓN ATENDIDA CON SERVICIOS DE AGUA POTABLE RESPECTO AL TOTAL DE LA POBLACIÓN DEL ÁREA DE INFLUENCIA Eficacia PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN ATENDIDA RESPECTO A LA POBLACIÓN TOTAL (V1/V2)*100 2.10 (POBLACIÓN ATENDIDA CON AGUA POTABLE/POBLACIÓN TOTAL DEL ÁREA DE INFLUENCIA) X 100 PORCENTAJE ANUAL 96.58 96.65 96.65 NO DATO Ascendente INEGI, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2012 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2012 DICIEMBRE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CONTRIBUIR A LA REDUCCIÓN DE LOS NIVELES DE CONTAMINACIÓN A TRAVÉS DE LA ENTREGA DE MEJORES SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO A LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA. PORCENTAJE DE POBLACIÓN ATENDIDA CON SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO RESPECTO AL TOTAL DE LA POBLACIÓN DEL ÁREA DE INFLUENCIA Eficacia PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN ATENDIDA RESPECTO A LA POBLACIÓN TOTAL (V1/V2)*100 (POBLACIÓN ATENDIDA CON AGUA Y DRENAJE/POBLACIÓN TOTAL DEL ÁREA DE INFLUENCIA) X 100) PORCENTAJE ANUAL 95.63 95.73 95.73 NO DATO Ascendente INEGI, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2012 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2013 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CULTURA DE AHORRO Y USO RACIONAL DEL AGUA EN LA POBLACION DIFUNDIDA. MIDE EL PORCENTAJE DE TALLERES DE CULTURA DEL AGUA REALIZADOS DEL TOTAL PROGRAMADO Eficacia MIDE EL PORCENTAJE DE TALLERES DE CULTURA DEL AGUA REALIZADOS DEL TOTAL PROGRAMADO (TALLERES DE CULTURA DEL AGUA IMPARTIDOS / TALLERES DE CULTURA DEL AGUA PROGRAMADOS) * 100 PORCENTAJE TRIMESTRAL 100 100 100 135.51 Ascendente DIRECCION COMERCIAL, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2013 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2013 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SANEAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES EN PLANTAS INCREMENTADA VOLUMEN DE AGUA RESIDUAL COLECTADA EN PLANTAS PARA SU TRATAMIENTO Eficacia VOLUMEN DE AGUA RESIDUAL COLECTADA EN PLANTAS PARA SU TRATAMIENTO (AGUA TRATADA V1/AGUA RESIDUAL PROGRAMADA V2)*100 PORCENTAJE SEMESTRAL 94 100 100 70.68 Ascendente DIRECCION HIDRAULICA, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2013 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2013 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA Y RED DE DRENAJE INCREMENTADA MIDE EL PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN OBJETIVO QUE ES ATENDIDA CON EL SERVICIO DE DRENAJE Eficacia MIDE EL PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN OBJETIVO QUE ES ATENDIDA CON EL SERVICIO DE DRENAJE (POBLACIÓN ATENDIDA CON DRENAJE / POBLACION TOTAL DEL ÁREA DE INFLUENCIA) * 100 PORCENTAJE SEMESTRAL 94.67 94.94 94.94 96.71 Ascendente DIRECCION COMERCIAL, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2013 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2013 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO PRODUCCION DE AGUA POTABLE MEJORADA. MIDE EL PORCENTAJE DEL VOLUMEN DE AGUA EXTRAIDA RESPECTO AL TOTAL PROGRAMADO Eficacia MIDE EL PORCENTAJE DEL VOLUMEN DE AGUA EXTRAIDA RESPECTO AL TOTAL PROGRAMADO (VOLUMEN DE AGUA PRODUCIDA/VOLuMEN DE AGUA PROGRAMADA)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL 92 97.48 97.48 100.75 Ascendente GERENCIA DE FUENTES, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2013 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2013 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA RECIBEN SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES EN CANTIDAD Y CALIDAD SUFICIENTE DE MANERA REGULAR. PORCENTAJE DE LA POBLACION ATENDIDA RESPECTO A LA POBLACION TOTAL Eficacia PORCENTAJE DE LA POBLACION ATENDIDA RESPECTO A LA POBLACION TOTAL (POBLACION ATENDIDA CON AGUA POTABLE/POBLACIÓN TOTAL DEL ÁREA DE INFLUENCIA)*100 PORCENTAJE ANUAL 96.58 96.76 96.76 NO DATO Ascendente INEGI, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2013 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2013 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CONTRIBUIR A LA REDUCCION DE LOS NIVELES DE CONTAMINACION A TRAVES DE LA ENTREGA DE MEJORES SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO A LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA. PORCENTAJE DE LA POBLACION ATENDIDA RESPECTO A LA POBLACION TOTAL Eficacia PORCENTAJE DE LA POBLACION ATENDIDA RESPECTO A LA POBLACION TOTAL (POBLACION ATENDIDA CON AGUA POTABLE Y DRENAJE/POBLACION TOTAL DEL ÁREA DE INFLUENCIA )*100 PORCENTAJE ANUAL 95.63 95.87 95.87 NO DATO Ascendente INEGI, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2013 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2014 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CULTURA DE AHORRO Y USO RACIONAL DEL AGUA EN LA POBLACIÓN DIFUNDIDA PORCENTAJE DE TALLERES DE CULTURA DEL AGUA IMPARTIDOS CON ÉXITO A LA POBLACIÓN RESPECTO A LOS TALLERES REQUERIDOS Eficacia PORCENTAJE DE TALLERES DE CULTURA DEL AGUA IMPARTIDOS CON ÉXITO A LA POBLACION RESPECTO A LOS TALLERES REQUERIDOS. (V1/V2)*100 (TALLERES DE CULTURA DEL AGUA REALIZADOS CON ÉXITO /TOTAL DE TALLERES DE CULTURA DE AGUA REQUERIDOS)*100 PORCENTAJE TRIMESTRAL 100 100 100 79.68 Ascendente DEPARTAMENTO DE CULTURA DEL AGUA, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2014 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2014 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SANEAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES EN PLANTAS INCREMENTADO PORCENTAJE DE AGUA RESIDUAL TRATADA RESPECTO AL AGUA RESIDUAL PROGRAMADA Eficacia PORCENTAJE DE AGUA RESIDUAL TRATADA RESPECTO AL AGUA RESIDUAL PROGRAMADA (V1/V2)*100 (VOLUMEN DE AGUA RESIDUAL TRATADA EN PLANTAS / VOLUMEN DE AGUA RESIDUAL PROGRAMADA PARA TRATAR) X 100 PORCENTAJE SEMESTRAL 100 100 100 32.03 Ascendente DIRECCION DE OPERACIONES 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2014 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2014 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA Y RED DE DRENAJE INCREMENTADA PORCENTAJE DE POBLACIÓN ATENDIDA CON SERVICIOS DE DRENAJE RESPECTO A LA POBLACIÓN OBJETIVO Eficacia PORCENTAJE DE POBLACIÓN ATENDIDA CON SERVICIOS DE DRENAJE RESPECTO A LA POBLACIÓN OBJETIVO (V1/V2)*100 (POBLACIÓN ATENDIDA CON DRENAJE/ POBLACIÓN OBJETIVO ÁREA DE INFLUENCIA) X 100 PORCENTAJE SEMESTRAL 94.67 94.36 94.36 94.02 Ascendente REGISTROS DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y PLANEACIÓN (DESCARGAS Y POBLACIÓN) 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2014 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2014 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO PRODUCCION DE AGUA POTABLE MEJORADA PORCENTAJE DE PRODUCCIÓN DE AGUA POTABLE RESPECTO AL AGUA REQUERIDA Eficacia PORCENTAJE DE PRODUCCIÓN DE AGUA POTABLE RESPECTO AL AGUA REQUERIDA (VOLÚMEN DE AGUA EXTRAÍDA/ VOLÚMEN DE AGUA REQUERIDO) *100 PORCENTAJE TRIMESTRAL 92 98 98 78.58 Ascendente GERENCIA DE FUENTES, SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2014 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2014 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA Y LOCALIDADES CONURBADAS RECIBEN SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES EN CANTIDAD Y CALIDAD SUFICIENTE DE MANERA REGULAR PORCENTAJE DE POBLACIÓN ATENDIDA CON SERVICIOS DE AGUA POTABLE RESPECTO A LA POBLACIÓN OBJETIVO Eficacia PORCENTAJE DE POBLACIÓN ATENDIDA CON SERVICIOS DE AGUA POTABLE RESPECTO A LA POBLACIÓN OBJETIVO (POBLACIÓN ATENDIDA CON AGUA POTABLE/ POBLACIÓN OBJETIVO ÁREA DE INFLUENCIA) X 100 PORCENTAJE ANUAL 96.58 96.42 96.42 95.87 Ascendente REGISTROS DE DIRECCIÓN COMERCIAL Y PLANEACIÓN SOAPAP (TOMAS Y POBLACIÓN) 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2014 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2014 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CONTRIBUIR A ELEVAR LA CALIDAD DEL AGUA Y REDUCIR LOS NIVELES DE CONTAMINACION A TRAVES DE LA EVALUACION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN LA MEJORA DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y SANEAMIENTO A LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA Y LOCALIDADES CONURBADAS PORCENTAJE DE AGUA DESINFECTADA RESPECTO AL AGUA EXTRAIDA Eficacia PORCENTAJE DE AGUA DESINFECTADA RESPECTO AL AGUA EXTRAIDA (VOLUMEN DE AGUA DESINFECTADA/ VOLUMEN DE AGUA EXTRAIDO) X 100 PORCENTAJE ANUAL 100 100 100 100 Ascendente DIRECCION DE OPERACIONES DEL SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2014 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2015 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO QUEJAS SOBRE EL SERVICIO QUE OFRECE LA CONCESIONARIA RESUELTAS PORCENTAJE DE QUEJAS RESUELTAS DE MANERA FAVORABLE Eficacia PORCENTAJE DE QUEJAS RESUELTAS DE MANERA FAVORABLE (V1/V2)*100 PORCENTAJE SEMESTRAL 100 100 100 93.08 Ascendente QUEJAS ATENDIDAS DE LA GERENCIA DE ASUNTOS LEGALES DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN CIUDADANA Y VINCULACIÓN 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2015 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2015 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE SANEAMIENTO REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 75 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2015 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2015 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE DRENAJE REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 75 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2015 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2015 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE AGUA POTABLE REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 57.14 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2015 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2015 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA Y LOCALIDADES CONURBADAS RECIBEN SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES EN CANTIDAD Y CALIDAD SUFICIENTE DE MANERA REGULAR DE ACUERDO A LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO ESTABLECIDOS POR CONAGUA PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO Eficacia PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO (V1/V2)*100 PORCENTAJE ANUAL 100 100 100 80 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2015 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2015 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CONTRIBUIR A ELEVAR LA CALIDAD DEL AGUA Y REDUCIR LOS NIVELES DE CONTAMINACION A TRAVES DE LA EVALUACION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN LA MEJORA DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y SANEAMIENTO A LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA Y LOCALIDADES CONURBADAS PROMEDIO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO Eficacia PROMEDIO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO (V1/V2) PROMEDIO ANUAL 5 5 5 4 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2015 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2016 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO QUEJAS SOBRE EL SERVICIO QUE OFRECE LA CONCESIONARIA RESUELTAS PORCENTAJE DE QUEJAS RESUELTAS DE MANERA FAVORABLE Eficacia PORCENTAJE DE QUEJAS RESUELTAS DE MANERA FAVORABLE (V1/V2)*100 PORCENTAJE SEMESTRAL 100 100 100 100 Ascendente QUEJAS ATENDIDAS DE LA GERENCIA DE ASUNTOS LEGALES DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN CIUDADANA Y VINCULACIÓN 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2016 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2016 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE SANEAMIENTO REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 100 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2016 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2016 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE DRENAJE REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 100 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2016 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2016 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE AGUA POTABLE REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 91.89 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2016 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2016 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA Y LOCALIDADES CONURBADAS RECIBEN SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES EN CANTIDAD Y CALIDAD SUFICIENTE DE MANERA REGULAR DE ACUERDO A LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO ESTABLECIDOS POR CONAGUA PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO Eficacia PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO (V1/V2)*100 PORCENTAJE ANUAL 100 100 100 96.67 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2016 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2016 DICIEMBRE E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CONTRIBUIR A ELEVAR LA CALIDAD DEL AGUA Y REDUCIR LOS NIVELES DE CONTAMINACION A TRAVES DE LA EVALUACION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN LA MEJORA DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y SANEAMIENTO A LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA Y LOCALIDADES CONURBADAS PROMEDIO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO Eficacia PROMEDIO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO (V1/V2) PROMEDIO ANUAL 4.33 4.33 4.33 4.83 Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO DE LA GERENCIA DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2016 2016-12-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2017 ENERO E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO QUEJAS SOBRE EL SERVICIO QUE OFRECE LA CONCESIONARIA RESUELTAS PORCENTAJE DE QUEJAS RESUELTAS DE MANERA FAVORABLE Eficacia PORCENTAJE DE QUEJAS RESUELTAS DE MANERA FAVORABLE (V1/V2)*100 PORCENTAJE SEMESTRAL 100 100 100 NO DATO Ascendente QUEJAS ATENDIDAS DE LA GERENCIA DE ASUNTOS LEGALES DEL DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN COMERCIAL Y ATENCIÓN CIUDADANA 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2017 2017-01-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2017 ENERO E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE SANEAMIENTO REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 NO DATO Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE SANEAMIENTO DE LA GERENCIA DE SUPERVISIÓN TÉCNICA DE LOS SERVICIOS DEL SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2017 2017-01-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2017 ENERO E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE DRENAJE REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 NO DATO Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE DRENAJE DE LA GERENCIA DE SUPERVISIÓN TÉCNICA DE LOS SERVICIOS DEL SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2017 2017-01-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2017 ENERO E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA MEJORA DE AGUA POTABLE REALIZADA PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE Eficacia PORCENTAJE DE SUPERVISION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE (V1/V2)*100 PORCENTAJE MENSUAL 100 100 100 NO DATO Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN MATERIA DE AGUA POTABLE DE LA GERENCIA DE SUPERVISIÓN TÉCNICA DE LOS SERVICIOS DEL SOAPAP 2017-07-31 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2017 2017-01-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2017 ENERO E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA Y LOCALIDADES CONURBADAS RECIBEN SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES EN CANTIDAD Y CALIDAD SUFICIENTE DE MANERA REGULAR DE ACUERDO A LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO ESTABLECIDOS POR CONAGUA PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO Eficacia PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO (V1/V2)*100 PORCENTAJE ANUAL 100 100 100 NO DATO Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO DE LA GERENCIA DE SUPERVISIÓN TÉCNICA DE LOS SERVICIOS DEL SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2017 2017-01-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
2017 ENERO E-132 SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO CONTRIBUIR A ELEVAR LA CALIDAD DEL AGUA Y REDUCIR LOS NIVELES DE CONTAMINACION A TRAVES DE LA EVALUACION DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO EN LA MEJORA DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y SANEAMIENTO A LOS HABITANTES DEL MUNICIPIO DE PUEBLA Y LOCALIDADES CONURBADAS PROMEDIO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO Eficacia PROMEDIO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO (V1/V2) PROMEDIO ANUAL 4.33 4.33 4.33 NO DATO Ascendente REPORTES DE LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO DE LA GERENCIA DE SUPERVISIÓN TÉCNICA DE LOS SERVICIOS DEL SOAPAP 2017-10-30 DEPTO DE PRESUPUESTO Y ADQUISICIONES 2017 2017-01-31 RESPONSABLE DE LA INFORMACION C.P. GABRIELA GONZÁLEZ SANTIAGO JEFA DEL DEPARTAMENTO
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Ejercicio (en curso y seis ejercicios anteriores)

Periodo

Nombre del programa

Objetivo institucional

Nombre del indicador

Dimensión a medir

Definición del indicador

Método de cálculo

Unidad de medida

Frecuencia de medición

Línea base

Metas programadas

Metas ajustadas

Avance de metas

Sentido del indicador

Fuente de información

Fecha de validación

Área responsable de la información

Año

Fecha de actualización

Nota